02/06/2026
Nghệ An triển khai nghiên cứu phát triển trợ lý ảo quảng bá xúc tiến du lịch văn hoá
Sáng 2/6/2026,
Sở Khoa học và Công nghệ Nghệ An tổ chức Hội đồng tuyển chọn tổ chức chủ trì và
cá nhân chủ nhiệm thực hiện đề tài khoa học “Nghiên cứu phát triển trợ lý ảo quảng
bá xúc tiến du lịch văn hóa trên địa bàn tỉnh Nghệ An”. PGS. TS. Hoàng Hữu
Việt - Phó Viện trưởng Viện Kỹ thuật Công nghệ (Đại học Vinh), Chủ tịch
Hội đồng - chủ trì cuộc họp.
Các
thành viên hội đồng làm việc
Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia, ngành du lịch
Việt Nam đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, chất
lượng dịch vụ và trải nghiệm du khách. Tuy nhiên, nhiều mô hình du lịch thông
minh hiện nay vẫn chủ yếu dừng ở mức số hóa dữ liệu, còn hạn chế trong việc
liên kết, khai thác dữ liệu đa nguồn, xử lý ngôn ngữ địa phương và bảo đảm độ
chính xác của thông tin do AI tạo ra.

Đối với Nghệ An, mặc dù du lịch có nhiều tiềm năng
phát triển và đạt tốc độ tăng trưởng tích cực, quá trình chuyển đổi số vẫn gặp
những khó khăn như dữ liệu phân tán, thiếu cơ sở dữ liệu tập trung, hoạt động
quảng bá chưa thực sự thông minh và nguồn nhân lực công nghệ còn hạn chế. Xuất
phát từ thực tiễn đó, đề tài “Nghiên cứu phát triển trợ lý ảo quảng bá xúc tiến
du lịch văn hoá trên địa bàn tỉnh Nghệ An” được đề xuất xây dựng trên nền tảng
đồ thị tri thức văn hóa - du lịch, mô hình AI xử lý phương ngữ Nghệ An và công
nghệ RAG nhằm nâng cao độ chính xác của thông tin, góp phần quảng bá du lịch, bảo
tồn giá trị di sản và thúc đẩy phát triển du lịch thông minh.
Ủy viên
phản biện góp ý, hoàn thiện nội dung thuyết minh đề tài
Đề tài hướng tới nghiên cứu, thiết kế và phát triển trợ
lý ảo du lịch ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP),
có khả năng tương tác thời gian thực, hỗ trợ du khách tra cứu thông tin, gợi ý
lịch trình và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình du lịch. Đồng thời,
đề tài sẽ xây dựng thư viện số và bản đồ số du lịch Nghệ An với dữ liệu đa
phương tiện được chuẩn hóa từ hơn 100 điểm đến, lễ hội, làng nghề và loại hình
nghệ thuật dân gian để phục vụ tra cứu và huấn luyện các mô hình AI.
Sau khi thảo luận, các thành viên Hội đồng Khoa học và
Công nghệ tỉnh đã thống nhất lựa chọn Trung tâm Khoa học xã hội và Nhân
Văn Nghệ An là đơn vị chủ trì; TS. Vũ Chí Cường là chủ nhiệm đề tài.
Dự kiến đề tài được triển khai trong thời gian 20 tháng./.
Doãn Hằng